Garantie satisfait ou remboursé

Les conditions générales suivantes s'appliquent à toute demande de remboursement :

• Une preuve d'achat est requise pour toute demande de remboursement.
• Une limite de 2 remboursements par adresse peut être déposée par année civile.
• Le montant maximum de remboursement par demande est de 40,00 $.
• La demande de remboursement doit être reçue dans les 30 jours suivant la date d'achat.
• Nous pouvons exiger que le produit nous soit retourné aux frais du consommateur, avec moins de 40 % de son contenu consommé. Tous les produits non consommés et les emballages utilisés doivent être retournés à des fins d'assurance qualité.
• Une photo du code CUP détruit sur tous les emballages sera requise avant qu'un remboursement ne soit accordé.
• Les remboursements seront effectués par virement bancaire ou PayPal uniquement, à la discrétion absolue de la société.
• Tous les remboursements sont limités au prix d'achat et excluent les taxes ainsi que tout dommage accidentel ou consécutif, négligence, responsabilité stricte ou toute autre théorie juridique.

Nous ne sommes pas responsables des soumissions perdues, retardées ou non livrées, et les soumissions multiples ne seront ni reconnues ni retournées. Veuillez prévoir 21 jours ouvrables pour le remboursement.

La société se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires appropriées en cas de tentative de fraude.

Après avoir rempli le formulaire en ligne, nous vous demanderons d'inclure une photo de votre reçu ; les détails sont inclus dans l'e-mail de confirmation que vous recevrez. Votre soumission sera considérée comme incomplète si l'image du reçu n'est pas envoyée. Il vous sera également demandé de soumettre une photo du code CUP détruit sur tous les emballages impliqués dans la réclamation.